الشروط والأحكام

أهلا بك في متجر لمسات منزلية. تهدف هذه الصفحة إلى توضيح الشروط والأحكام التي تنظم استخدامك لمتجرنا الإلكتروني. تصفحك للمتجر أو إتمامك لأي عملية شراء يعني موافقتك الصريحة وإقرارك بالالتزام بجميع البنود المذكورة أدناه لضمان تجربة تسوق آمنة ومريحة للأجهزة المنزلية والكهربائية.

1. أحكام عامة وتسجيل الحساب تحكم هذه الاتفاقية العلاقة بين متجر لمسات منزلية وبين العميل، وتخضع لأنظمة التجارة الإلكترونية المعمول بها. عند إنشاء حساب، تلتزم بتقديم بيانات صحيحة ودقيقة (الاسم، رقم الجوال، والعنوان). وأنت مسؤول تماما عن الحفاظ على سرية بيانات الدخول الخاصة بحسابك.

2. المنتجات والأسعار نحرص في متجر لمسات منزلية على توفير أجهزة منزلية وكهربائية عالية الجودة من أفضل العلامات التجارية، ونبذل قصارى جهدنا لتقديم وصف دقيق ومفصل لكل جهاز. نحتفظ بالحق في تعديل أسعار المنتجات أو العروض في أي وقت دون إشعار مسبق، علما بأن هذه التعديلات لا تؤثر على الطلبات التي تم إتمام دفعها بالفعل.

3. سياسة الدفع والطلبات لا يتم اعتماد الطلب أو تجهيزه للشحن إلا بعد تأكيد عملية الدفع عبر إحدى وسائل الدفع الإلكترونية الآمنة والمتاحة في المتجر. يحق لمتجر لمسات منزلية إلغاء الطلب في حالات معينة، مثل نفاذ الكمية أو وجود خطأ تقني في التسعير، مع التزامنا الكامل برد المبلغ المدفوع للعميل.

4. الشحن والتسليم نتعاون مع أفضل شركات الشحن لضمان توصيل أجهزتك بأمان وفي أسرع وقت. المدة الزمنية المحددة للتوصيل هي مدة تقديرية، والمتجر غير مسؤول عن أي تأخير ناتج عن تزويدنا بعنوان خاطئ أو عدم الرد على اتصالات مندوب التوصيل.

5. حقوق الملكية الفكرية جميع المحتويات المعروضة على متجر لمسات منزلية (من نصوص، صور للمنتجات، وتصاميم) هي ملكية حصرية للمتجر. يمنع منعا باتا استخدامها لأي أغراض تجارية دون الحصول على موافقة خطية مسبقة.

6. التعديلات على الشروط والأحكام يحتفظ متجر لمسات منزلية بالحق في تحديث أو تعديل هذه الشروط في أي وقت لمواكبة التطورات. تعتبر التعديلات سارية المفعول فور نشرها على هذه الصفحة، وننصح بمراجعتها بشكل دوري.

إذا كان لديك أي استفسار، فريق خدمة العملاء لدينا مستعد دائما لمساعدتك بكل سرور.